徐汇区司法局大力完善医患纠纷人民调解员考核机制。制定绩效考核实施方案，成立考核考评领导小组和工作小组，建立考核档案，每月对人民调解员的工作质量、工作数量、工作效率、调解对象满意度等指标进行考评，并将考评结果作为评比先进、续聘和发放津贴的主要依据。同时，探索建立退出机制，对三次考评不合格的人民调解员予以解聘，确保考核工作落到实处。